Confidentialité

Politique de confidentialité — ELIQUIA
1. Collecte des informations
Nous recueillons des informations lorsque vous passez une commande sur notre site www.eliquia.be. Les informations collectées incluent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison. Vos coordonnées bancaires sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Stripe, Bancontact, PayPal) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
2. Utilisation des informations
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
  • Traiter et livrer vos commandes de soins visage ELIQUIA.
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge.
  • Vous contacter par e-mail (confirmation de commande, suivi de colis).
  • Envoyer des offres promotionnelles (uniquement si vous avez coché la case d'inscription à la newsletter).
3. Confidentialité du commerce en ligne
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n'importe quel motif, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou transaction (ex : expédition de la commande par notre fournisseur).
4. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web (ex : Shopify) ou à mener nos affaires (ex : services de livraison), tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
5. Protection des informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie (SSL) pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
6. Est-ce que nous utilisons des cookies ?
Oui. Nos cookies améliorent l'accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. Cependant, cette utilisation des cookies n'est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
7. Droits des utilisateurs (RGPD)
Conformément à la loi européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : eliquia@outlook.be.
8. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
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